In der 10. Customer Experience Week vom 11. bis 15. März 2019 finden sich wieder zahlreiche Experten der i-Service Initiative zusammen, um in 16 kostenlosen,…
Uwe Michler30. Januar 2019
Management by Robinson – Warten auf F R E I T A G. Am letzten Freitag vor Weihnachten ist unsere Hall of Fame der Beraterwitze…
O'Donovan Consulting21. Dezember 2018
Die digitale Transformation betrifft uns alle! Und trotzdem sucht gerade der Mittelstand noch nach Wegen, sich diesem Thema zu nähern. Das ist auch gar nicht…
Ingo Scheidweiler19. Dezember 2018
Die digitale Transformation betrifft uns alle! Und trotzdem sucht gerade der Mittelstand noch nach Wegen, sich diesem Thema zu nähern. Das ist auch gar nicht…
Ingo Scheidweiler7. November 2018
Der Digitale Finanzbericht ist ein Projekt im Rahmen der Digitalen Agenda der Bundesregierung zur einheitlichen Abschlussdatenübertragung von Unternehmen an ihre Banken und Sparkassen. Auf Basis…
Uwe Michler31. Oktober 2018
O’Donovan war am 2. Oktober 2018 in Berlin, beim 3. BDL-Forum Digitalisierung, um den digitalen Wandel und die daraus resultierenden Konsequenzen für die Leasing-Branche zu…
Uwe Michler25. Oktober 2018
Wer wettbewerbsfähig bleiben will, muss digitalisieren. Darüber ist man sich branchenübergreifend längst einig. Über die Herangehensweise allerdings nicht. Doch genau diese entscheidet meist über Erfolg…
Ingo Scheidweiler23. Oktober 2018
Am 14.09.2018 hat unser Managing Partner Matias Musmacher in seinem Webinar die 6 Bausteine zum Erfolg beim Customer Journey Mapping vorgestellt. Die Grundlagen für den…
Matias Musmacher18. September 2018