Aktuelles

Blog
13. August 2018

Agile Organisation im Call Center – Hype or Hope?

Agilität als neues Konzept ist in aller Munde: Sei es als Allheilmittel im (IT-)Projektmanagement, als Organisationsform (Vorreiter war hier Spotify) oder als Führungsinstrument. Als Basis…
1. August 2018 in News

Hall-of-Fame der Beraterwitze

Wir Unternehmensberater - die Mantafahrer unter den Experten. Vielleicht kursieren auch deshalb genauso viele Witze über unseren Beruf wie eben über diesen Autofahrer.  Wir nehmen…
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5. Juli 2018 in News

O’Donovan Kunde von Ranga Yogeshwar zum „Innovationsführer 2018“ gekührt!

Die DV Deutsche Verrechnungsstelle – ein junges Tochterunternehmen der Deutschen Vermögensberatung – ist für ihre überdurchschnittliche Innovationskraft und den nachhaltigen Erfolg von der TOP 100-Jury mit…
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28. Juni 2018 in News

O’Donovan auf dem 1&1 Innovation Day „einen Sprint voraus“

Am 5.6.2018 veranstaltete 1&1 in Montabaur zum ersten Mal einen Tag mit Impulsvorträgen für alle Themen des Kundenservice unter dem Motto „1&1 Innovation Day 2018…
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21. Juni 2018 in News

Ein Date mit Alexa!

Ist es ein One-Night-Stand oder schon etwas Festes? Oder anders gefragt: Wie sieht es denn mit der Akzeptanz von digitalen Sprachassistenten durch die Nutzer aus?…
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Multichannel

O’Donovan hilft Ihrem Unternehmen beim Beseitigen der Multichannel-Stolpersteine. So macht Ihren Kunden das Einkaufen Freude:

Top Consultants 2014/15

Ausgezeichnet! O‘Donovan führt das unabhängige Qualitätssiegel für Berater im Mittelstand.