Was treibt den deutschen Mittelstand um?
Resilienz als Schlüsselkompetenz für den Mittelstand – Sind Sie vorbereitet?
In einer Welt voller Unsicherheiten und ständigen Veränderungen ist Resilienz eine entscheidende Fähigkeit – nicht nur für Einzelpersonen, sondern auch für Unternehmen. Resilienz bedeutet hier die Fähigkeit, Krisen und Herausforderungen effektiv zu bewältigen und gestärkt daraus hervorzugehen. Gerade im Mittelstand ist dies von zentraler Bedeutung, um wettbewerbsfähig und anpassungsfähig zu bleiben.
O’Donovan Consulting, als Mitglied im Bundesverband deutscher Unternehmensberatungen (BDU), hat in Kooperation mit dem BDU-Fachverband Organisationsentwicklung und Change Management 219 Unternehmen in Deutschland zur organisationalen Resilienz befragt. Die Ergebnisse dieser Umfrage bieten wertvolle Einblicke in den aktuellen Stand der Resilienz deutscher Unternehmen und verdeutlichen, wo Handlungsbedarf besteht.
Wichtige Erkenntnisse zur organisationalen Resilienz:
Unsere aktuelle Analyse zeigt einige spannende Erkenntnisse und Trends auf:
- Fehlende Resilienzstrategie: Rund 87 % der Unternehmen verfügen über keine schriftliche Resilienzstrategie – ein klarer Schwachpunkt, der die Handlungsfähigkeit in Krisenzeiten erheblich beeinträchtigen könnte.
- Engpässe in Krisenbewältigungsstrukturen: Während einige Organisationen operative Notfall-Szenarien implementiert haben, fehlt es in vielen Unternehmen an klar definierten Kommunikations- und Entscheidungswegen für Krisensituationen. Gerade hier sind schnelle Reaktionen entscheidend.
- Anpassungsfähigkeit und Flexibilität: Unternehmen mit hoher Resilienz zeichnen sich durch Flexibilität und die Fähigkeit zur schnellen Anpassung aus. Die Förderung dieser Eigenschaften kann den Unterschied zwischen stabiler Weiterentwicklung und Existenzgefährdung ausmachen.
- Mitarbeitereinbindung und Kulturwandel: Resiliente Organisationen erkennen die Bedeutung einer offenen Kultur, in der Mitarbeitende ermutigt werden, „schlechte Nachrichten“ und kritische Entwicklungen frühzeitig zu kommunizieren. Dies erfordert jedoch auch Führungskräfte, die solche Rückmeldungen proaktiv nutzen und auf den Weg bringen können.
Diese Erkenntnisse machen neugierig, und das ist gut so – denn Resilienz ist keine abstrakte Eigenschaft, sondern ein strategischer Vorteil, den sich Unternehmen erarbeiten können. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Strukturen, Kommunikationswege und Unternehmenskultur auf Resilienz zu prüfen und gezielt zu verbessern.
Lassen Sie uns ins Gespräch kommen!
Als Beratungshaus für den Mittelstand wissen wir, wie wichtig Resilienz für langfristigen Erfolg ist. In einem persönlichen Gespräch zeigen wir Ihnen gerne auf, welche Schritte Sie unternehmen können, um Ihre Organisation robuster und anpassungsfähiger zu machen. Wir freuen uns darauf, Ihre Fragen zu beantworten und gemeinsam eine resilienzfördernde Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln!
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…ist Vorstand und Gründer der O’Donovan Consulting AG in Bad Homburg & Berlin. Als Projektleiter war er für den Umbau der Customer-Care-Organisation der Deutschen Bahn verantwortlich – und den damit verbundenen Wechsel in der Servicekultur des Unternehmens. Als Berater leitete er die Transformation im Rahmen eines internationalen Großprojekts bei Thomas Cook und sanierte vor allem Serviceorganisationen in mittelständischen Unternehmen und Konzernen. Dabei erreichte er nicht selten Kostenreduktionen im zweistelligen Millionenbereich ohne Leistungseinschränkungen. Heute ist er gefragter Experte für komplexe, digitale Change-Projekte zur Steigerung der Servicequalität und Vertriebseffizienz.
Er ist u.a. Co-Autor des Buchs „Innovationen im Service“ (Gabler).