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Inspirierend
110
Zuverlässig
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Herausfordernd
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Guter Kaffee


Spaß am Erfolg unserer Kunden

Positive Energie. Und die Persönlichkeiten, die sie ausstrahlen.

Woher kommt eigentlich die Kraft, die in Innovationen steckt? Aus hellen Köpfen.

Sonja Floel

Sonja Floel

Kundenservicemanagement
Finanzcontrolling
HR Management
Projektcontrolling
Budgetmanagement
Qualitätssicherung
Hans Jürgen Friedrich

Hans Jürgen Friedrich

Omni-Channel
Neue Business Modelle
Innovation Excellence
Vertriebsmanagement B2B2C
Tender & Outsourcing Management
Transformation & Digitalisierung
„…gestaltet und genießt das Leben jeden Tag und freut sich über jede Schokopraline, die ihm geschenkt wird.“
Lisa-Marei Keding

Lisa Marei Keding

Projektmanagement
Aufbau von Controllingsystemen
Qualitätsmanagement
Implementierung von Marketingkonzepten
Dienstleistersteuerung
„Außerdem gibt sie nicht nur ihrem 2 Meter großen Bernhardiner High Five, sondern auch den Abenteuern des Alltags.“
Xing Profil
Uwe Michler

Uwe Michler

Business Process Outsourcing
ERP und CRM-Systeme
Projektmanagement in intern. Projekten
Digitalisierung & Prozessmanagement
Risikomanagement bei Finanzdienstleistern
“Life is like riding a motorcycle, in order to keep your balance, you must keep moving. Deshalb fahre ich Motorrad 😉.“
Matias Musmacher
Vorstand

Matias Musmacher

Kundenzentrierte Unternehmensführung
Customer Care Excellence
Projektmanagement in komplexen Projekten
Transformation & Digitalisierung
KPIs aus Kundensicht
„Und als begeisterter Vater nervt er sein Umfeld gerne mit Geschichten über seine zwei Söhne.“
Ingo Scheidweiler
Vorstand

Ingo Scheidweiler

Kundenzentrierung
CX Management
Digitaler Customer Service
IT Transformation
Change Management
“Podcast-Junkie, Mainz05 forever 1. Liga, meine Jungs, durchs Leben tanzen mit meiner tollen Frau, arbeiten am Planet A!“

Stephanie Seiboldt

Stephanie Seiboldt

Service Design
Innovationsmanagement
Customer Experience Management
Digitale Vermarktung
Agilität
,,Und hält mit ihrem unverbesserlichem Optimismus hartnäckig dem sarkastischen Humor ihrer Kollegen stand!‘‘
Heike Winkler

Heike Winkler

Projektleitung
Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Softwareimplementierung
Customer Journey Analysen
Prozess- /Schnittstellenanalysen
CX Management
„Und wenn sie nicht gerade der gelben Filzkugel hinterher jagt, träumt sie von einem Haus mit 10 Hunden als Untermieter.“
Simon Wagner

Simon Wagner

Digitalisierung von Kundenprozessen
Digitale Geschäftsmodelle
Plattform Business
Ausgestaltung von Geschäftsmodellen
Certified SAFe Agilist (SA)
„… ist noch auf der Suche nach einem passenden Wandtattoo-Spruch.“
Florian Bambach

Florian Bambach

Innovative Geschäftsmodelle
Lean Startup
Online Marketing
Kampagnensteuerung
Digitale Customer Experience
Prozessaufbau & Prozessoptimierung
,,Und  am Wochenende steht der Fußballbegeisterte gerne im Stadion und bejubelt den heimischen Traditionsverein oder wartet sehnsüchtig auf die nächste Ausgabe des OMR Podcasts.‘‘
„Die Chancen der Digitalisierung für Financial Service Unternehmen nutzbar zu machen, ist der Fokus meiner Arbeit.“
„Ich mag keine lange Ursachenforschung – lieber habe ich direkt die Lösung im Blick!“
„Persönlichkeiten werden nicht durch schöne Reden geformt, sondern durch Arbeit und eigene Leistung“
„Blutgruppe: Action! Höher, schneller, weiter – immer in Richtung der nächsten Herausforderung. Ob mit quietschenden Reifen, in fitten Turnschuhen oder im Job, die nächste Challenge ruft mich schon… Ich bin unterwegs!“
“360° Customer Experience Management – I’m loving it!”
,,Was morgen entsteht, erschaffen wir heute!‘‘
„In den Schuhen des Kunden gehen – und dabei Erfolgspfade beschreiten. Dabei helfe ich Kunden!“
„Guter Service ist meine Passion und wirksame Umsetzung mein Anspruch“