9 Wege, ein CRM Projekt zu sabotieren
Man kennt das Problem: Alles läuft glatt und gut, Prozesse sind eingespielt und plötzlich kommt jemand mit der Idee um die Ecke, ein Customer Relationship Management-System einzuführen. Ja gut, das…

In dieser Folge spreche ich mit Guido Zander über eine Debatte, die regelmäßig durch Politik, Medien und soziale Netzwerke gejagt wird:Sind die Deutschen wirklich zu faul geworden?Je tiefer wir in das Thema einsteigen,…
In dieser Folge von Veränderungsstabil geht es um einen Denker, dessen Arbeit unser Verständnis von Lernen in Organisationen grundlegend verändert hat: Chris Argyris.Wir reden ständig darüber, dass Unternehmen lernen…
In dieser Folge spreche ich mit Christoph Burchartz über eine Frage, die gerade viele Agenturen, Beratungen und Dienstleister beschäftigt:Was passiert, wenn das Geschäftsmodell auf Stunden basiert, die plötzlich niemand…