Manche Veranstaltungen sind weit mehr als ein offizieller Anlass. Sie bringen Menschen zusammen, schaffen echte Begegnungen und sorgen für Gespräche, die noch lange nachwirken. Genau so ein Abend war unser Buch-Release-Event zu „Der Customer Code“ am 26. Mai im Frankfurter ORFEOS.
In einer besonderen Atmosphäre haben wir gemeinsam mit Kunden, Partnern, Wegbegleitern und Freunden der O’Donovan Consulting AG die Veröffentlichung des neuen Buches von Matias Musmacher und Holger Heinze gefeiert. Das historische Kino bot dafür den perfekten Rahmen: persönlich, inspirierend und voller Charakter.
Vor allem aber waren es die Menschen, die diesen Nachmittag und Abend so besonders gemacht haben. Die spannenden Gespräche, das große Interesse am Thema Kundenzentrierung und die vielen persönlichen Begegnungen haben gezeigt, wie wichtig der Austausch über die Zukunft erfolgreicher Kundenbeziehungen ist.
Dafür möchten wir Danke sagen.
Danke an alle Gäste, die ihre Zeit mit uns verbracht und diesen besonderen Moment gemeinsam mit uns gefeiert haben. Danke an unsere Moderatorin Jule Jankowski, die viele aus ihrem Podcast Good Work kennen. Mit ihrer klugen, nahbaren Art hat sie die Gespräche auf der Bühne bereichert und wichtige Impulse gesetzt.
Ein großes Dankeschön gilt auch allen Kolleginnen und Kollegen, die dieses Event mit viel Engagement möglich gemacht haben. Hinter jeder gelungenen Veranstaltung steckt Teamarbeit.
Mit „Der Customer Code“ teilen Matias Musmacher und Holger Heinze ihre Erfahrungen und Perspektiven darauf, wie Unternehmen Kundenerlebnisse schaffen, die in Erinnerung bleiben. Das Buch liefert praxisnahe Impulse für alle, die Kundenzentrierung nicht nur als Schlagwort verstehen, sondern als echten Erfolgsfaktor für nachhaltiges Wachstum.
Für uns war das Release-Event deshalb nicht nur die Feier einer Buchveröffentlichung. Es war ein Abend voller Inspiration, Austausch und neuer Ideen. Und ein weiterer Beweis dafür, wie viel entsteht, wenn Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven zusammenkommen und eine gemeinsame Leidenschaft teilen: die Begeisterung für Kunden.
Wir freuen uns, diesen Weg gemeinsam weiterzugehen. Vielen Dank an alle, die dabei waren.
Sie möchten „Der Customer Code“ selbst lesen?
Dann erfahren Sie hier mehr über das Buch und können direkt Ihr Exemplar bestellen:
➡️ https://shop.haufe.de/prod/der-customer-code
Bilder von © Olga Rybalko


