In 2018 ist das Customer-Experience-Management aus den ,,Laboren'' und ,,Piloten'' herausgewachsen und bei den Vorreitern der Linie angekommen!

Matias Musmacher in CallCenter SQUT 01/19
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In 2018 ist das Customer-Experience-Management aus den ,,Laboren“ und ,,Piloten“ herausgewachsen und bei den Vorreitern der Linie angekommen!

Stephanie Seiboldt

Stephanie Seiboldt

… ist Senior Consultant bei der O’Donovan Consulting AG, die sich seit knapp 20 Jahren persönlich und ausschließlich um die Kundenbeziehungen ihrer Klienten kümmert. Als Expertin für Customer Journey Management und mit ihrer mehrjährigen Erfahrung in der Optimierung von Businessprozessen trägt sie so bei ihren Kunden dazu bei, kundenorientierte Unternehmensführung möglich werden zu lassen.