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O'Donovan Consulting8. Juli 2020
Unser Kollege Simon Wagner hat am 22.06.2020 im Rahmen der i-Service Initiative ein 30-minütiges Webinar zum Thema OKRS FÜR ALLE | VOM CONTACT CENTER AGENT…
O'Donovan Consulting23. Juni 2020
Erwecken Sie die Persona Canvas zum Leben! Sammeln Sie Anekdoten über Ihre Kunden und bilden Sie Ihre Persona mit ihren Zielen, Interessen, Ängsten, Werten und…
O'Donovan Consulting27. April 2020
Nach diesem E-Book ist Ihr Vorgehen strukturiert – Sie denken an alle wesentlichen Punkte und sparen Zeit bei der Vorbereitung. können Sie sich im Workshop…
O'Donovan Consulting16. März 2020
Wir freuen uns über die neue Verstärkung durch unseren neuen Projektleiter Holger Heinze! Seine Top-Expertisen – Digitalisierung, Innovationen, Customer Journey Architekturen und Projekte /…
O'Donovan Consulting7. Februar 2020
„Selbstmanagement“ und „Vertrauen“ halten in vielen Unternehmen Einzug. Erste Firmen verändern Ihre Kultur, in dem sie sich dem „agile way of working“ verschreiben. In den…
O'Donovan Consulting26. November 2019
Simon Wagner bereichert seit kurzem unser Team der O’Donovan. Wir freuen uns, ihn als neuen Experten für kundenzentrierte Unternehmensführung im Team begrüßen zu können. Seine…
O'Donovan Consulting6. November 2019